参会人员合影
培训现场
本网讯（通讯员 汪静宜 谭婧 余先耀）11月1日18时，在逸夫教学楼101号报告厅内，我院荣幸地邀请到了武汉地铁文明志愿者服务总队的老师莅临校园，为我院地铁志愿者们带来了一场地铁志愿者培训讲座，此次活动旨在为我院地铁志愿者们深入普及地铁安全知识，进一步提升他们的服务能力与专业水平。
活动伊始，主讲人钱泰吉老师简要回顾了武汉地铁的发展历程并展望了当前的运营现状。随后，列车长周阳老师以其丰富的经验，生动讲解了地铁志愿服务的各项要求，包括着装标准、行为举止规范，并列举了多个服务岗位。他强调了志愿者岗位职责的重要性，指出志愿者不仅是城市的形象大使，更是乘客安全出行的守护者。此外，周阳老师还介绍了地铁站内的紧急设备及其使用方法。
接着，王翱翔老师深入解读了地铁保护区的定义、范围及其重要性，通过生动案例展示了地铁保护区在日常运营和突发事件应对中的关键作用，并详细讲解了相关法律法规和管理要求。
培训尾声，钱泰吉老师进行了总结分享，概述了武汉地铁志愿服务的整体概况，介绍了“武汉地铁文明出行”小程序的使用，常态化的志愿服务项目，以及武汉地铁的特色文化活动。最后，钱老师与志愿者们进行了知识互动，通过提问、抢答等方式激发了志愿者们的学习热情，同时也检验了本次讲座志愿者们的学习成果。武汉地铁文明志愿者服务总队的工作人员们也为积极参与互动的同学准备了精美的武汉地铁文创礼品，志愿者们积极参与争相回答，现场气氛热烈而有序。
此次培训活动不仅为我院地铁志愿者提供了一个学习和交流的平台，也进一步推动了我院地铁志愿服务事业的深入发展。相信在大家的共同努力下，我院武汉地铁的志愿服务将会更加专业、更加贴心，为武汉市民的出行提供更加便捷、舒适的服务。
