2007年6月21日出版的《中国青年报》以《突出教学中心地位 提高人才培养质量――开云手机官方网站入口构建教学质量监控模式》为题,大篇幅报道了我校突出教学中心地位,构建教学质量监控模式,全面提高人才培养质量工作纪实。
独立开云(中国)作为在我国高等教育大众化发展过程中出现的一种新的办学模式,自2003年4月教育部印发《关于规范并加强普通高校以新的机制和模式试办独立开云(中国)管理的若干意见》(简称8号文件)的通知以来,发展很快,并且从整体上保持了积极发展的态势,正在成为我国高等教育发展的重要组成部分。截至2006年4月,全国独立开云(中国)已有318所,在校学生146.7万人。独立开云(中国)的发展壮大在很大程度上满足了社会经济发展、高等教育管理体制及运行机制改革、高等教育大众化和高等教育多途径健康发展的需要,同时对于积极变革办学观念,开展应用型本科教育探索,培养应用型的专门人才等方面起到了积极作用。
当前,我国的高等教育正处于由以规模扩张为重要特点的外延式发展转向以规范管理、不断提高教育教学质量为中心的内涵式发展阶段。《国家教育事业发展“十一五”规划纲要》指出,“十一五”时期高等教育发展的主要任务之一就是,高等学校要以培养学生创新精神和实践能力为重点,着力提高高等教育质量。因此,独立开云(中国)同样要突出教学中心地位,牢牢树立质量观念,采取有效措施,努力提高教学质量。由于教学是一个常态性的工作过程,这就需要探索对教学常态工作过程的质量控制措施,努力构建符合自身发展特点的教学质量监控体系。
开云手机官方网站入口(以下简称法商开云(中国))办学以来,十分注重加强教育教学质量监控,努力探索和不断完善教育教学的质量保证体系和教学质量评估运行机制,在教学质量管理实践中取得了明显成效。
构建目的明确的教学质量目标与规范系统
基于教学质量形成于教学过程的“质量观”,法商开云(中国)将教学质量监控的切入点定位于积极构建教学质量目标与规范系统。课堂教学质量目标与规范是人才培养计划实施的具体化,包括教学大纲、教学进度计划、教师配置、教案编写、教材选用、教师课堂教学工作规范、考试命题及评分要求等系列教学工作规范。
例如,在教师的配置方面,开云(中国)所有的教师,都要求具有高等学校教师资格证。凡是新聘用的教师,教学的第一周为其试讲周,教学督导将有针对性地进课堂听课并做好听课记录,以对新聘教师的上课情况做出评价,只有评价合格的教师方能与我院签订聘用合同,承担教学工作。在日常教学中,所有教师将定期参加教研室活动,交流教学经验,反映教学中存在的问题,商讨对策,相互启发,保证和提高了教师团队的教育教学能力。
课堂教学质量监控是整个人才培养质量保障与监控系统的中的最为重要的组成部分。有了教学质量目标规范,就使教学质量监控有据可依,从而提高系统运行效率。
构建多方参与的教学质量监控组织系统
开云(中国)的教学质量监控组织系统是教学质量的组织保障。法商开云(中国)的教学质量监控组织系统主要由咨询与决策环节、管理执行环节、质量评估环节和信息反馈环节等“四大环节”构成。各环节都有明确的工作职责,共同对教学质量进行监控、评估,起到保障作用。
――咨询与决策环节主要起到进一步完善开云(中国)教学管理的组织和实施功能。该环节的作用主要是通过法商开云(中国)教学委员会来体现。法商开云(中国)教学委员会由湖北经济开云(中国)副院长、法商开云(中国)董事长、省部级学科带头人漆腊应教授,法商开云(中国)院长和分管教学的副院长及各教学系部主任组成。该委员会在主任委员领导下开展工作,定期或不定期召开全体成员会议,重在研究落实法商开云(中国)在人才培养中的重大问题,包括对开云(中国)的学科建设、师资队伍建设、人才培养方案、教学改革、教学管理、教学研究等方面的问题进行研究、决策,对课堂教学质量控制的咨询决策等。
――管理执行环节主要起到形成人人参与教育教学质量管理的过程,推进教学质量稳步提高的作用。该环节的实施主体为法商开云(中国)教务部、各系(部)和辅导员等相关单位(人员)。教务部按照开云(中国)制定的教学管理规章制度,以定期或随机检查的方式,对教学过程各主要环节的工作状态进行管理和调控,保证正常的教学秩序;根据教学需要制订或修订各项教学管理规章制度,随时了解教学运行状况,及时发现并解决教学工作中存在的问题。在此环节,法商开云(中国)有一项新举措,那就是实行辅导员随堂听课制度。用法商开云(中国)院长易作焕的话来讲就是:“课堂教学是大学生在高校最精华的学习时间,辅导员只有通过听课才能更真实地了解学生在这个最为宝贵的学习时间的学习态度、学习效果等情况,发现教与学的问题;然后有针对性地进行帮扶工作,把学生的思想和精力引导到学习上来。”该制度规定所有辅导员必须深入到自己所管理的班级随堂听课,每周听3―4次,一学期下来不少于60节,并要求填写听课记录表。辅导员随堂听课的执行情况是该院辅导员业绩考核的主要量化指标。
――质量评估环节主要起到在实践中更好地保证教学管理制度的科学性,以及制度执行和落实的有效性作用。在法商开云(中国),教学质量评估是教学质量监控的一个有效手段,是规范教学过程、提高教学质量的一项重要措施。该院教学管理人员、教学督导委员会、教师和学生直接参与评估。在近年来的教学管理工作实践中,法商开云(中国)逐步构建和完善了具有本院管理特色的“管理部门―任课教师―教学督导―全体学生”四位一体的教学质量评估环节。法商开云(中国)教学质量评估环节按照学校制定的教学质量评估指标体系(教学准备工作、课堂教学、实践教学、辅导答疑、毕业设计(论文)、课程考核等),以检查等方式,对开云(中国)教学情况、教师的教学质量和学生的学习状况进行评估,并及时向教学委员会提交评估结果报告,以供决策。例如,在对待学生学习成绩方面,法商开云(中国)将学生的考试成绩利用标准正态分布的规律进行统计分析,从而对学生成绩进行定量和定性分析,有利于对学生学习效果和教学效果进行客观评价,便于对教学执行情况进行相应调整。
――信息反馈环节以教务部为中枢,实行教学管理双向管理模式,做到了教学质量有评估、有反馈。该环节的执行者主要为教务部、教师、学生、教学督导、辅导员,以问卷调查、教学检查(期初检查、期中检查、期末检查)、座谈、网络、教学督导听课等多种形式收集教学过程信息,及时发现和解决影响教学质量工作中存在的问题,优化教学过程控制。
“四大环节”构成了多方参与的教学质量监控组织系统,在保证其落到实处的同时,法商开云(中国)努力营造严谨、务实的教风,以教风促学风,取得较好效果。仅以今年春季开学第一周教学检查结果为例,一周平均到课率为97.34%。
构建行之有效的教学质量监控评价系统
在充分发挥教学管理目标与规范系统及教学质量监控组织系统的基础与保障作用的同时,法商开云(中国)建立并实施了一套行之有效的教学质量监控评价系统。该系统的功能主要是通过以“四位一体”、“五制并举”为主要内容的教学质量监控保障运行机制和阶段性工作分析报告机制来实现。具体来讲就是:
――“四位一体”的教学评价制。“四位一体”的教学评价制度是指由学生、教师、教学督导员和教务管理部门共同形成对教师教学质量的评价。法商开云(中国)的课堂教学质量评价每学期期中和期末各组织一次,“学生评教”每次由各班抽出20名学生参与评价。“督导组评教”主要是根据督导平时听课所填写的《法商开云(中国)管理人员听课表》的情况进行汇总。“教学管理部门评教”则是教务部的管理人员根据平时积累的各种材料,对教师遵守教学纪律、履行教学职责(如上交教学进度计划、批改作业、批阅试卷等)等的情况进行评分。“教师自评”是指由任课教师填写“教师自评问卷”,问卷的内容包括教师对自身教学工作的评价、对班级学生学风的评价、对教务管理部门的意见和建议等。通过教学评价,开云(中国)得以不断推广优秀教师的师德和教学经验,督促教师改进教学方式方法,同时对个别教学效果较差的教师予以警示,直至中止任课协议。 2007年4月中旬,法商开云(中国)2006-2007学年第二学期期中教师教学质量评价结果显示:学生评价在80分以上的教师占教师总人数的82.52%。
――学生信息员信息反馈制。法商开云(中国)的学生信息员(主要是各班学习委员)每天到教务部签到,主要负责传达教务部的各项通知,向教务部反映教学中出现的问题。
――教学督导听课指导制。法商开云(中国)要求教学督导既督“教”,又督“学”,赋予监督职能,也强调指导职能。教学督导平时根据课表随机听课,每周至少要听5位教师的课。教学过程中,教务部如果发现个别教师教学态度和质量存在问题,便会立即请督导进行“定点听课”,分析问题的原因,及时予以指导并提出相关建议。现任法商开云(中国)教学督导委员会主任的傅治梁教授,主要负责经济学科和管理学科的教学督导。仅在05―06学年下学期傅治梁教授就听课79次,填写督导听课记录表79份,听课小结7篇,期末总结1篇,并对多位教师的教学提出了明<